# 이용약관

## 제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 위스피온(이하 "회사")이 운영하는 인터넷 사이트 roomfit.kr(이하 "사이트")에서 제공하는 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

## 제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 사이트를 통해 제공하는 스마트 웨이트 머신 "룸핏"의 판매, 룸핏 코파일럿 앱(이하 "전용 앱"), 펌웨어 업데이트 및 관련 부가서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "아이디(ID)"란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 이메일 주소 또는 소셜 로그인 계정을 말합니다.
6. "비밀번호"란 회원이 부여받은 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고, 비밀의 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
7. "주문제작 상품"이란 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 상품을 말합니다.

## 제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관 변경의 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 개정약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다.

## 제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 스마트 웨이트 머신 "룸핏" 및 관련 용품의 판매
- 전용 앱(룸핏 코파일럿)을 통한 운동 데이터 관리 서비스
- 기기 펌웨어 업데이트 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 수 있으며, 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 사이트에 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

## 제5조 (서비스 이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의한 후 회원가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회원가입은 다음의 방법으로 할 수 있습니다.
- 이메일 주소 및 비밀번호를 이용한 일반 가입
- 카카오 계정을 이용한 소셜 로그인 가입
- Google 계정을 이용한 소셜 로그인 가입
3. 만 14세 미만의 자는 회원가입을 할 수 없습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 사항을 기재하지 않은 경우
- 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

## 제6조 (회원 ID 및 비밀번호)

1. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호에 대한 관리 책임이 있습니다.
2. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
3. 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우 해당 회원이 회사에 그 사실을 통보하지 않거나 통보한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

## 제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 무단 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
- 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권에 대한 침해
- 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 음란, 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

## 제8조 (운영자의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 하며, 이용자가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판 또는 이메일 등을 통하여 그 처리 과정 및 결과를 전달합니다.

## 제9조 (상품 주문 및 결제)

1. 이용자는 사이트에서 다음의 방법으로 상품을 주문합니다.
- 상품 검색 및 선택
- 주문자 정보(이름, 주소, 전화번호) 입력
- 결제 방법 선택 및 결제
2. 결제는 다음의 수단으로 할 수 있습니다.
- KG이니시스를 통한 신용카드, 계좌이체 등 각종 결제
- 네이버페이
3. 회사는 이용자의 주문이 있는 경우 주문 확인 내역을 이용자에게 통지합니다.
4. 주문 확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 주문 확인 통지를 받은 후 즉시 구매의사 변경을 요청할 수 있으며, 회사는 제작 착수 전 이용자의 요청이 있는 경우 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

## 제10조 (배송)

1. 회사가 판매하는 "룸핏" 제품은 주문제작 상품으로, 이용자의 주문 및 결제 완료 후 제작에 착수합니다.
2. 주문제작 상품의 특성상 제작 기간이 소요되며, 예상 제작 및 배송 기간은 주문 시 안내합니다.
3. 회사는 이용자가 상품을 주문한 날로부터 합리적 기간 내에 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 필요한 조치를 취합니다. 다만, 주문제작 상품의 특성상 부득이한 사유가 발생한 경우 이를 이용자에게 지체 없이 통지합니다.
4. 배송과 관련한 사항은 회사와 이용자 간의 별도 합의가 없는 한 주문 시 안내된 기준에 따릅니다.

## 제11조 (환불 및 교환)

1. 회사는 이용자가 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. "룸핏" 제품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제1호에 따른 주문에 의하여 개별적으로 생산되는 상품으로서, 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이러한 청약철회 제한 사실을 상품 주문 시 이용자가 쉽게 알 수 있도록 명시합니다.
3. 제2항에도 불구하고, 다음 각 호에 해당하는 경우 이용자는 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우
- 상품에 하자가 있는 경우
4. 제작이 착수되기 전에 이용자가 주문을 취소하는 경우 회사는 전액 환불합니다.
5. 상품 수령 후 하자가 발견된 경우, 이용자는 상품 수령일로부터 30일 이내에 회사에 통지하여야 하며, 회사는 확인 후 교환, 수리 또는 환불 등 적절한 조치를 취합니다.
6. 환불은 원칙적으로 이용자가 결제한 수단과 동일한 방법으로 진행합니다.

## 제12조 (보증 및 A/S)

1. 회사는 "룸핏" 제품에 대하여 제품 수령일로부터 1년간 품질보증을 제공합니다(보증 기간 및 조건은 제품과 함께 제공되는 보증서에 따릅니다).
2. 보증 기간 내 정상적인 사용 중 발생한 제품 결함에 대해서는 무상으로 수리 또는 교환합니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우 유상 수리 또는 보증 제외 대상이 됩니다.
- 이용자의 과실, 부주의, 또는 임의 개조로 인한 고장
- 천재지변, 화재, 수해 등 외부 요인에 의한 손상
- 회사가 지정하지 않은 소모품 사용으로 인한 고장
- 보증 기간이 경과한 경우
4. A/S 접수는 사이트 또는 이메일(contact@wespion.com)을 통해 가능합니다.

## 제13조 (앱 및 펌웨어 서비스 이용 조건)

1. 회사는 "룸핏" 제품과 연동되는 전용 앱(룸핏 코파일럿) 및 펌웨어 업데이트 서비스를 제공합니다.
2. 전용 앱 및 펌웨어는 회사가 제공하는 범위 내에서만 이용할 수 있으며, 이용자는 이를 복제, 수정, 역컴파일, 역어셈블, 기타 역설계하거나 무단으로 배포할 수 없습니다.
3. 회사는 서비스 개선을 위하여 전용 앱 및 펌웨어를 수시로 업데이트할 수 있으며, 이용자에게 업데이트를 권장할 수 있습니다. 업데이트를 하지 않아 발생하는 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 전용 앱 및 펌웨어 서비스의 전부 또는 일부를 운영상, 기술상의 사유로 중단하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 사이트에 공지합니다. 다만, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
5. 전용 앱을 통해 수집되는 운동 데이터 등의 처리에 관하여는 개인정보처리방침에 따릅니다.

## 제14조 (안전 주의사항 및 면책)

1. "룸핏"은 웨이트 트레이닝용 운동기구로서, 이용자는 사용 전 제품과 함께 제공되는 사용설명서를 반드시 숙지하고 안전 수칙을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 사항을 준수하여야 합니다.
- 운동 전 충분한 준비운동을 실시할 것
- 자신의 체력과 건강 상태에 적합한 범위 내에서 사용할 것
- 심혈관계 질환, 근골격계 질환 등 기저질환이 있는 경우 의사와 상담 후 사용할 것
- 제품 사용설명서에 기재된 최대 하중 및 사용 방법을 준수할 것
- 어린이 및 미성년자가 사용하지 않도록 관리할 것
3. 회사는 이용자가 본 조의 안전 수칙 및 사용설명서의 지시를 따르지 않아 발생한 상해, 사고, 건강 악화 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 제품의 정상적인 사용 범위를 벗어난 이용이나 이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

## 제15조 (지식재산권)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. "룸핏", "룸핏 코파일럿", "위스피온" 등 회사의 상표, 로고, 서비스 마크는 회사의 자산이며, 회사의 사전 서면 동의 없이 사용할 수 없습니다.

## 제16조 (게시물 관리)

1. 회원이 사이트 내에 게시하는 게시물의 내용에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있습니다.
2. 회사는 게시물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통보 없이 삭제 또는 이동할 수 있으며, 이에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용
- 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용
- 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
- 회사가 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판 성격에 부합하지 않는 내용
- 스팸성 광고, 불법 정보를 포함하는 내용
- 기타 관련 법령에 위반된다고 판단되는 내용

## 제17조 (손해배상 및 면책)

1. 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 제3자가 제공하는 오픈 API의 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 관하여 책임을 지지 않습니다.

## 제18조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 회사는 이용자의 의견을 충분히 청취하여 합리적인 해결을 위해 노력합니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
4. 본 약관에 관한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할법원을 전속적 관할법원으로 합니다.
5. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련 법령에 따릅니다.

## 부칙

본 약관은 2026년 2월 14일부터 시행합니다.

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- 상호: 주식회사 위스피온
- 대표: 황성우
- 주소: 서울시 성동구 뚝섬로1길 31, 서울숲M타워 505호
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